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一 设置过程：
1：登录 正确选择您所在的市如（沧州市），区县（如：黄骅市）
2：［系统设置］－［阅读机型号］，在类型框里选择正确的阅读机型号后，点［联机。。。］，如果连接阅读机用的数据线是串口线，型号＝OMR43FS_串口；如果用USB线，型号＝OMR43FS_USB口。
3：［系统设置］－［部门管理］，系统自带有您所在区县的部门列表，请与评议表对照一下，如果没有问题，可进行下一步操作。
二 读卡过程：
1：［读卡］－［读卡］，将填涂好的评议表，放在光标阅读机进纸处，点击按钮［开始读卡］。
2、不管读卡过程中出现什么错误提示，当前这张卡都当作没有录入。这时，需要将该卡取回，查明问题原因，解决后，尝试重新阅读这张卡
3、如果分两场或两场以上评议，又要求能对两场的数据进行汇总统计，那么，在读完卡后，点击按钮［备份读卡数据］，将当前的读卡数据做一下备份。备份文件是一个以后缀“BF”为扩展名的文件。有了备份，就可以在其它地方导入备份的数据，并与新读的数据一块统计。
三 分析过程：
［统计分析］－［统计处理］，点击按钮［开始统计］。只要有新读卡操作，或者导入了读卡数据，必须执行此功能。
四 结果输出：
1、［统计分析］－［打印输出］，主要统计各部门的总满意度及排名。
2、［统计分析］－［分项统计］，主要查看某部门在各身份职业或居住地的评议情况。
3、［统计分析］－［全体满意度］，主要统计各部门各身份职业或居住地的评议满意度。
4、［统计分析］－［全体样本数］，主要统计各部门各身份职业或居住地的评议样本数。
五 报表样式：
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